導入的有效方式 – 一起動手做
其實作為一個技術相關的導入人員，pair 做事往往是相當直接有效的。為什麼我們稱之為技術實踐、工程實踐？實踐就是要做，要做就是要一起做，才能從過程中體會核心的精神。
因為你是帶著他一起做，引導他一起做，而不是期待他知道你腦袋想的，聽得懂你嘴巴描述的畫面。
如果重點跟目的是在有效改善，那又何必總高高在上的下指導棋，或是冷眼旁觀的出一張嘴。
技術人員都有種脾氣，跟他一起做，他知道你不是只出一張嘴的，他就覺得你是有能力跟意願一起並肩作戰的，是自己人，是來幫忙解決問題，不是來增加困擾的。
啊如果連挽起袖子跳下來一起 pair 的能力和意願都沒有，那要迅速建立大家的信任跟認同，要讓大家快速理解你要帶來的改變，都是事倍功半的。
這也讓我想到巴頓將軍推車的故事。
有一次，巴頓將軍帶領部隊前往另一個陣地時，因大雨導致車輛陷入泥濘，動彈不得，巴頓將軍見狀大聲喊道，「你們這幫混蛋（士兵）趕快下車，把車給推上去！」所有士兵聽到命令後，都立即下車並開始用力推車。當大夥合力將車子推出泥濘後，士兵們開始抹去身上的污泥時，赫然發現身旁多了一位滿身污泥的人，就是巴頓將軍，因為他剛才也下車，跟著士兵們一起將車子推出泥濘。
只要顯得你聰明，就像在指責他們笨。這是最愚蠢的導入風格。
不要賣弄名詞
不要弄些專有名詞來「賣弄」你的高明，越簡單的東西越有效，越讓他們無感越有效。好的醫生是對症下藥，而不是到處賣藥。
Quality Without A Name (QWAN)，也就是我們常聽到的「道可道，非常道」，當重心放在闡述一堆名詞，而不是實際付諸行動以解決問題，往往就會讓尚未理解的人們把重心放在名詞上，而偏離了原本解決問題的初衷。
而一旦你在一個抵制變化的環境中工作，你舉起大旗倡議著：「我們開始來 TDD 吧」（可以把 TDD 替換成任何其他高大上潮的新興 buzzword）
那你就是扛著個靶子讓他們專心在抗拒這個變化。
應該怎麼做能讓引入變化的過程比較 smooth 一點？
先把團隊的目標、痛點、瓶頸點整理出來，以終為始，重點是達到目標、改善瓶頸、消除痛點，而使用何種方式只是達成目標的一種手段或工具。
當然，如果你期望刻意引入某一種有效的實踐來達成目標，你也可以埋暗樁，或是自己切換其他角色，在團隊成員沒有提出任何 option 時，由你提出一個可行的參考方案。
不要忘了，如果可以達成目標，一樣的前提下有更好的效果，那我們就不該糾結於原本期望的變革，而是選擇更為有效的方式。